Thuế & Phí bổ sung tại Spincess
Mọi điều bạn cần biết về hải quan, thuế nhập khẩu và phí thanh toán khi đặt hàng từ Spincess.
----
01 —
Thuế Nhập Khẩu & Thuế Hải Quan
Cam kết của chúng tôi
Tại Spincess, chúng tôi mong muốn mang đến trải nghiệm vận chuyển quốc tế suôn sẻ cho khách hàng. Các quy định hải quan và phí nhập khẩu khác nhau tùy theo quốc gia, và bất kỳ khoản thuế, VAT, hoặc phí thông quan nào áp dụng sẽ được xác định bởi cơ quan hải quan địa phương của bạn.
Tùy thuộc vào quy định địa phương và ngưỡng hải quan, một số khách hàng có thể không phải chịu thêm phí nhập khẩu. Nếu hải quan yêu cầu tài liệu hỗ trợ, đội ngũ của chúng tôi sẽ sẵn lòng cung cấp hóa đơn chính thức của cửa hàng và hỗ trợ bạn trong suốt quá trình.
Thuế nhập khẩu, VAT, phí thông quan hải quan và thuế địa phương được xác định bởi cơ quan hải quan của quốc gia bạn và là trách nhiệm của khách hàng nếu có áp dụng.
⚠ Quan trọng: Nếu cơ quan Hải quan địa phương của bạn yêu cầu thêm tài liệu (chẳng hạn như hóa đơn thương mại hoặc bằng chứng thanh toán), vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email spincess.vn@gmail.com. Chúng tôi sẽ nhanh chóng cung cấp cho bạn hóa đơn chính thức của cửa hàng để đảm bảo quá trình thông quan của bạn diễn ra suôn sẻ và tuân thủ các quy định địa phương.
Phương pháp của chúng tôi: Tất cả các đơn hàng đều được vận chuyển với tài liệu thương mại được chuẩn bị theo các yêu cầu vận chuyển và hải quan hiện hành.
Nhiều khách hàng không phải chịu hoặc chịu ít phí hải quan bổ sung tùy thuộc vào quốc gia đến và quy định địa phương.
Nếu hải quan liên hệ với bạn: Vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể cung cấp hóa đơn chính thức của cửa hàng và tài liệu hỗ trợ cần thiết cho việc thông quan.
Nếu Hải quan liên hệ, đây là những gì bạn cần làm:
Liên hệ với chúng tôi qua Instagram DM (@spincess.vn) hoặc email tại spincess.vn@gmail.com và cho chúng tôi biết.
2. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn trong suốt quá trình
Đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét trường hợp của bạn và cung cấp cho bạn hóa đơn chính thức của cửa hàng cùng các tài liệu hỗ trợ, đảm bảo quy trình được xử lý chính xác và tuân thủ các yêu cầu hải quan địa phương.
Lưu ý: Việc từ chối thanh toán các khoản phí hải quan bắt buộc có thể dẫn đến chậm trễ, gửi trả hàng, hoặc từ bỏ gói hàng theo chính sách hải quan của quốc gia đến.
---
02 —
Thanh toán và Phí giao dịch quốc tế
Thanh toán bằng Mastercard & Visa
Khi bạn chọn thanh toán qua Mastercard hoặc Visa trên trang web Spincess, xin lưu ý rằng một khoản phí nhỏ bổ sung có thể được áp dụng cho giao dịch của bạn. Đây là phí giao dịch quốc tế do ngân hàng địa phương hoặc tổ chức phát hành thẻ của bạn tính — đây không phải là phí do Spincess thu và chúng tôi không nhận được bất kỳ lợi ích nào từ đó. Một số ngân hàng cũng có thể áp dụng phí chuyển đổi tiền tệ hoặc phí ngoại hối.
Khoản phí này là thông lệ tiêu chuẩn cho các khoản thanh toán xuyên biên giới và khác nhau tùy thuộc vào ngân hàng và quốc gia cư trú của bạn. Thuế nhập khẩu và thuế hải quan (nếu có) không được Spincess thu trong quá trình thanh toán trừ khi có quy định khác.
ⓘ Xin lưu ý: Phí quốc tế được áp dụng trực tiếp bởi ngân hàng của bạn. Spincess không có quyền kiểm soát đối với khoản phí này và không thể hoàn lại hoặc miễn trừ. Chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra trước với ngân hàng của mình nếu bạn không chắc liệu điều này có áp dụng cho thẻ của mình hay không.
Phí ngân hàng điển hình cho thanh toán thẻ quốc tế
Hầu hết các ngân hàng và tổ chức phát hành thẻ áp dụng một phí giao dịch nước ngoài (còn gọi là phí xuyên biên giới hoặc đánh giá dịch vụ quốc tế) khi một khoản thanh toán được xử lý thông qua một nhà cung cấp nước ngoài. Đối với các giao dịch mua được thực hiện từ Spincess - một cửa hàng có trụ sở tại Việt Nam - ngân hàng của bạn có thể phân loại giao dịch là quốc tế và tự động áp dụng khoản phí này.
Phạm vi phí điển hình: 1% – 3% tổng giá trị đơn hàng
Ai tính phí này: Ngân hàng địa phương hoặc tổ chức phát hành thẻ của bạn
Spincess có nhận được khoản này không?: Không - hoàn toàn thuộc về ngân hàng của bạn
Các phương thức thanh toán được chấp nhận
Các phương thức được đánh dấu dưới đây có thể phải chịu phí giao dịch quốc tế tùy thuộc vào ngân hàng của bạn.
PayPal, Apple Pay và Google Pay cũng có thể áp dụng các khoản phí chuyển đổi hoặc giao dịch riêng tùy thuộc vào cài đặt tài khoản và quốc gia của bạn. Vui lòng xem xét các điều khoản với nhà cung cấp tương ứng.
Vẫn còn câu hỏi?
Chúng tôi ở đây để giúp đỡ - hãy liên hệ trước khi đặt hàng hoặc bất cứ lúc nào sau đó.
Email: spincess.vn@gmail.com
